Promise Tangeman è CEO e direttore creativo di Go Live HQ, una società di progettazione siti web che crea template personalizzabili per siti fantastici. È una grafica e web designer professionista (con oltre 10 anni di esperienza) e con una certificazione in strategia di marketing digitale. Di solito la trovi mentre lavora alla sua scrivania con LANY su Spotify con un La Croix in mano.
L’ho intervistata per sapere da come ha iniziato la sua attività fino ad arrivare a lavorare con le più famose blogger di moda come Marianna Hewitt LifeWithMe, Danielle Bernstein WeWoreWhat, Jenny Cipoletti Margo & Me e persino Sophia Amoruso con GirlBoss!
Come e perché hai avviato Go Live?
Dopo aver sposato Brian nel 2009, ho deciso di lasciare il mondo aziendale e di andare avanti da sola come grafica e web designer freelance. Dopo il rapido successo e la grande richiesta, nel 2012 ho riunito un team di progettazione e abbiamo iniziato a ospitare eventi di persona per aiutare gli imprenditori creativi a costruire, progettare e lanciare il loro sito web in due giorni.
Ora, nel 2018, l’azienda si è trasformata in un negozio di template, progettazione di siti Web personalizzati e creiamo sempre più risorse e istruzione per imprenditori e proprietari di piccole imprese con il blog e consulenze telefoniche.
Come hai trovato i tuoi primi clienti?
Tornando indietro !! Al liceo, stavo facendo cose per amici e parenti. Poi, all’università, ho iniziato a fare cose per amici e parenti e postare i miei lavori. Da allora, i riferimenti sono arrivati .
Ora hai un team di 10 persone che lavorano con te, il che è fantastico! Chi è stato il tuo primo dipendente, come hai capito che era il momento di avere un team e come ti organizzi?
Il mio primo dipendente si chiamava Alex e scambiavamo i servizi. Aveva bisogno di logo e branding e io bisogno di aiuto amministrativo. Sapevo che era giunto il momento perché la mia agenda era così occupata e la mia casella di posta si stava riempiendo e non ero in grado di dare ai nuovi progetti l’attenzione di cui avevano bisogno. Dopo che la collaborazione era finita, mi sono resa conto di quanto disperatamente avessi bisogno di quella figura, quindi l’ho assunta.
Dopo di ciò, ho iniziato a utilizzare altri designer per chiedere aiuto e io continuavo a dirigere creativamente i progetti. Tutto questo ha iniziato ad avere sempre più successo e così ho continuato ad aggiungere altri designer. Poi, alla fine, ho assunto qualcuno che si occupasse dei social media per le didascalie e le newsletter. Ora, il mio team sta continuando a crescere! Ho un team di designer, un brand strategist, un communications strategist e un support specialist.
In definitiva, assumo le persone basandomi su ciò che voglio nel mio piatto. Capisco cosa faccio meglio o cosa è che l’azienda ha bisogno per continuare a correre. Poi cerco di esternalizzare ciò che le altre persone farebbero meglio di me.
Hai progettato il sito di Girlboss! Com’è stato lavorare con Sophia Amoruso?
Buonissimo!! Abbiamo avuto un ottimo rapporto di lavoro e attenzione al design. Spesso, con un sacco di persone di alto profilo, finisci per lavorare con i loro assistenti. Ho lavorato direttamente con Sophia perché aveva una visione molto forte di quello che voleva, e ogni volta che ha una forte visione per qualcosa, investe davvero il suo tempo e le sue energie personalmente.
Tutto quello che ha detto che stava per fare, lo ha fatto ed è anche andata al di sopra e al di là. Ad esempio, lei avrebbe detto che avrebbe pubblicato su di noi sul suo Instagram o Twitter, e non mi sarei mai aspettata che qualcuno con molta influenza si ricordasse o prendesse tempo per farlo, ma invece mi ha dato molto social love. E questo è solo un esempio di come ha davvero dato molto al progetto.
Inoltre, quando si lavora con le persone e si supporta solo l’altro in generale, l’autenticità è qualcosa che è davvero importante per me, ed è anche divertente lavorare con qualcuno nel tempo e vederli rimanere fedeli a ciò che sono realmente. Sophia è decisamente così.
Hai anche progettato il design famosi blog di moda come Margo & Me, We Wore What, Life With Me e molti altri. Li contattate di solito o sono loro a venire da voi? Raccontaci come funziona sviluppare un famoso blog di moda
Ci contattano, almeno quelli che hai elencato. Di tanto in tanto, contattiamo qualcuno con cui ci piacerebbe lavorare, ma la maggior parte delle volte riceviamo richieste da persone che hanno già visto il nostro lavoro.
La parte davvero divertente di lavorare con brand influenti è che hanno un business consolidato e collaudato nel tempo, quindi è divertente sviluppare le loro immagini e portarlo in un luogo che non si adatta solo alla loro personalità e al loro livello di successo nel loro business , ma che li prepara e li lancia verso il successo futuro.
Indipendentemente dal livello di influenza, trattiamo sempre tutti i nostri clienti con lo stesso processo di progettazione e strategia del marchio. Abbiamo dedicato molto tempo ai nostri sistemi e ai nostri processi e sappiamo che ciò che facciamo è dimostrato funzionare. Gli influencer apprezzano di essere guidate attraverso questo processo che è stato provato per anni !!
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Quante persone lavorano dietro la creazione di un sito? Quanto tempo ci vuole per crearne uno e da dove trai ispirazione per il design di un blog?
Siamo davvero collaborativi da Go Live! Per qualsiasi progetto, ci sono io stessa per la direzione artistica, un designer, il mio brand strategist che lavora come project manager e il mio team di comunicazione che lavora al lancio di un sito web. Ci vuole un villaggio! Crediamo nei processi rapidi e forniamo un sito web dall’inizio del progetto entro 5 giorni. C’è, naturalmente, un po ‘di back-end per conoscerli, firmare i contratti e le opere, ma dall’inizio alla fine del progetto è un processo veloce di 5 giorni.
Per l’ispirazione di ogni progetto, attingiamo dall’ispirazione del cliente e dalla nostra esperienza di progettazione. Vogliamo davvero progettare un sito in cui i clienti si sentano come se avessimo creato il sito solo per loro.
Sei esperta e hai lavorato con famose blogger. Qual è secondo te il segreto per avere un blog di successo (a parte un design meraviglioso;))?
Ci sono tante cose, ma la farò semplice: duro lavoro, coerenza, essere dedicato a migliorare sempre il tuo mestiere. Oh, e crea sempre contenuti che ti piacerebbe leggere.
Squarespace o WordPress? Quale piattaforma consigli e perché?
Squarespace !! Abbiamo scoperto che il nostro cliente ideale preferisce Squarespace per la sua facilità d’uso nell’aggiornamento del sito, perché molti dei nostri clienti amano aggiornare il blog da soli. Possono trasformare tutto rapidamente e muoversi in una direzione diversa nella loro attività senza dover assumere qualcuno al di fuori, mentre con WordPress, è quasi necessario avere un team di sviluppo interno per fare tutto.
Hai anche il tuo blog personale che aggiorni regolarmente. Passione o business?
Un pò di entrambi. È al di fuori del marchio Go Live, ma porta business in Go Live. Direi che sono cose che non si adattano alla timoneria di Go Live come la moda e il design per la casa, che sono entrambe cose di cui sono davvero appassionata!
