{"id":12669,"date":"2018-02-14T10:17:23","date_gmt":"2018-02-14T09:17:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.glamobserver.com\/?p=12669"},"modified":"2018-02-14T10:17:23","modified_gmt":"2018-02-14T09:17:23","slug":"come-syama-meagher-ceo-di-scaling-retail-e-passata-dal-lavorare-nella-moda-a-creare-la-sua-azienda-di-consulenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/glamobserver.com\/it\/come-syama-meagher-ceo-di-scaling-retail-e-passata-dal-lavorare-nella-moda-a-creare-la-sua-azienda-di-consulenza\/","title":{"rendered":"Come Syama Meagher, CEO di Scaling Retail \u00e8 passata dal lavorare nella moda a creare la sua azienda di consulenza"},"content":{"rendered":"<p>Giada ed io abbiamo scoperto Scaling Retail, un&#8217;azienda di consulenza nella moda un paio di mesi fa. L&#8217;abbiamo trovata tramite Instagram e siamo rimaste affascinate\u00a0dalla sua fondatrice, Syama Meagher. Appassionata di retailing da bambina, i suoi video su Youtube e articoli per aiutare brand a crescere hanno attrato la nostra attenzione. Originaria di San Francisco, Syama si trasfer\u00ec a New York dove inizio&#8217; a lavorare per aziende di moda come Barneys e Gucci. Cre\u00f2 Scaling Retail nel 2008 prima di trasferirsi a Los Angeles un paio di anni fa.<\/p>\n<p>Syama vive ora tra Los Angeles e New York ed ci ha dedicato un po&#8217; del suo tempo per parlarci della sua carriera e di Scaling Retail. Dal suo primo tema a scuola che trattava dei prodotti in saldi di Macy&#8217;s a come ha creato Scaling Retail, ascoltate il podcast (in inglese) per una conversazione <strong>molto interessante, soprattutto per chi \u00e8 imprenditore nella moda. Imparerete tanto!<\/strong><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" frameborder=\"no\" height=\"166\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?url=https%3A\/\/api.soundcloud.com\/tracks\/399383967&amp;color=%23e8b9be&amp;auto_play=false&amp;hide_related=false&amp;show_comments=true&amp;show_user=true&amp;show_reposts=false&amp;show_teaser=true\" width=\"100%\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"come-e-perche-ha-deciso-di-lavorare-nella-moda\">Come e perch\u00e9 ha deciso di lavorare nella moda&#8230;<\/h3>\n<p>Si puo&#8217; dire che ho sempre saputo che avrei lavorato nella moda. Gi\u00e0 a 9 anni, il mio primo tema\u00a0a scuola trattava dei saldi di Macy&#8217;s. Poco comune per una bambina di 9 anni direi.<\/p>\n<p>Alle superiori, un mio professore di economia mi ispiro&#8217; molto. Iniziai a capire come il mercato funzionava, il suo potere ed \u00e8 questo che ha svegliato la mia passione. Era proprio questa combinazione\u00a0di moda e business che mi appassionava.<\/p>\n<p>A 16 anni gi\u00e0 guardavo gli annunci lavorativi di LVMH da casa a San Francisco perch\u00e9 stavo gi\u00e0 considerando\u00a0i diversi tipi di carriera nella moda che avrebbero potuto interessarmi. Quindi non \u00e8 un caso se\u00a0sono dove sono oggi.<\/p>\n<p>Ho studiato economia e filosofia. Ho sempre saputo che mi sarebbero serviti studi che mi aiutassero\u00a0a capire come funziona il mercato e come la gente lavora. Alla fine, moda e retaling non sono solo tendenze, messi\u00a0insieme\u00a0permettono di spiegare come la gente compra. E tutto questo si fa con le emozioni e i prodotti. Ecco perch\u00e9 ho pensato che fosse la via pi\u00f9 interessante\u00a0per la mia carriera.<\/p>\n<p>Sapevo che volevo lavorare nella moda ma non avevo idea dell&#8217;ambito in cui desideravo farlo. Pero&#8217; divenne molto chiaro una volta completati i miei studi, che planning e merchandising erano la strada giusta per me. \u00c8 la miglior combinazione di analisi quantitativa, comprensione dei driver emotivi e dei comportamenti dei consumatori quando comprano.<\/p>\n<h3 id=\"dellimportanza-dei-programmi-di-sviluppo-nelle-aziende-di-moda\">Dell&#8217;importanza dei programmi di sviluppo nelle aziende di moda&#8230;<\/h3>\n<p>Ho avuto la fortuna di esser accettata al programma di business development di Macy&#8217;s. Ora un business development program \u00e8 come un training program in cui ti dicono &#8216;siamo qui per formarti cosicch\u00e9 impari a fare queste cose e poi ti mettiamo in un dipartimento per finire il programma.&#8217;<\/p>\n<p>All&#8217;epoca il programma era un mix di finanza e di retail. Sono stata fortunata che Macy&#8217;s fu&#8217; il mio primo step nella moda.<\/p>\n<h3 id=\"su-i-suoi-inizi-nelle-commerce\">Su i suoi inizi nell&#8217;e-commerce&#8230;<\/h3>\n<p>Ho avuto fortuna. Una conoscenza mi presento&#8217; ad una persona da Barneys\u00a0 quando ancora il loro dipartimento e-commerce era tutto nuovo. Era nel 2007, non c&#8217;era tanta gente che lavorava nell&#8217;e-commerce. E infatti, l&#8217;idea di content manager e tutti i ruoli legati all&#8217;e-commerce erano proprio una novit\u00e0. Cosi&#8217; pensai che sarebbe stata un&#8217; incredibile opportunit\u00e0 stare in prima linea e vedere cosa stava succedendo nell&#8217;e-commerce e nel mondo del lusso.<\/p>\n<p>C&#8217;erano appena cinque persone nel dipartimento e-commerce di Barneys. Quindi \u00e8 li&#8217; che ho iniziato ad avere una visione a 360 gradi della moda. Non solo avevo quindi un&#8217;esperienza in un grande department store ma poi ho avuto questa posizione nell&#8217;e-commerce da Barneys per poi finire da Gucci. Dalla comprensione dell&#8217;e-commerce e il lusso alla comprensione del brick-and-mortar e il lusso, la mia carriera \u00e8 sempre stata focalizzata sul capire i diversi campi del retail e quali erano i diversi tipi di business.<\/p>\n<h3 id=\"su-come-ha-iniziato-scaling-retail\">Su come ha iniziato Scaling Retail&#8230;<\/h3>\n<p>Appena uno sente che lavori per uno store, ti arrivano tutte le mail possibili: &#8216;ciao, ti vorrei proporre un mio prodotto&#8217;, &#8216;mi puoi aiutare con questo?&#8217;<\/p>\n<p>La cosa che mi affascinava di pi\u00f9 passando tempo con colleghi e capendo sempre di pi\u00f9 il mercato e cosa ci vuole per creare un brand di successo, \u00e8\u00a0 che stava diventando sempre pi\u00f9 ovvio che nessuno stava aiutando questi brand a capire come funziona un&#8217;azienda. C&#8217;era certamente gente chi dopo essersi laureata dalle pi\u00f9 grandi scuole di moda aveva bei prodotti, belle idee e un&#8217;occhio per le tendenze ma gli mancavano le fondamenta del business tali dapromuoversi, sapere come vendere e come avviare un&#8217;azienda.<\/p>\n<p>Quindi ho visto un fantastico gap nel mercato. Il mio intento iniziale era di offire il tipo di consulting e business background che puo&#8217; offrire McKinsey ma senza un management pesante e grossi investimenti. Non c&#8217;era nessuno a dire &#8216;lasciami mostrarti come fare questo, lasciami educarti&#8217; cosicch\u00e9 si riesca a trovare un equilibrio tra la parte creatia e business dell&#8217;azienda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"come-scaling-retail-inizio-con-una-mail-mandata-a-qualche-amico\">Come Scaling Retail inizio&#8217; con una mail mandata a qualche amico&#8230;<\/h3>\n<p><em>&#8216;Ciao a tutti, sto lanciando la mia azienda di consulenza, queste sono le cose che ho fatto e sono quelle su cui sto lavorando ora. Se conoscete qualcuno oppure se volete fare una consulenza con me, fatemi sapere&#8217; <\/em>questa fu la mail che invia ad una 50 di contatti di amici che avevo.<\/p>\n<p>Devo dire che mandare questa mail \u00e8 stata una delle cose pi\u00f9 spaventose che abbia mai fatto.<\/p>\n<p>Sono stati proprio questi amici ad avermi dato una bella mano. Mi hanno mandao i i miei primi clienti ed \u00e8 grazie al passaparola e alla raccomandazioni che sono stata in grado di lanciare il business.<\/p>\n<h3 id=\"su-cosa-fa-unazienda-di-consulenza-vs-unagenzia\">Su cosa fa un&#8217;azienda di consulenza VS un&#8217;agenzia&#8230;<\/h3>\n<p>Veramente un consulente \u00e8 li per romperti le scatole. Chiamiamo spesso i nostri clienti, creiamo un piano dettagliato di cosa devono fare, quali sono i loro obiettivi, le tappe fondamentali e cosa devono compiere. Poi lavoriamo con loro alla realizzazione dei loro obiettivi.<\/p>\n<p>Il ruolo del consulente in agenzia \u00e8 proprio diverso. Per farvi un esempio\u00a0di consulenza in agenzia, se un cliente \u00e8 interessato a capire a cosa somiglia il suo\u00a0mercato, gli chieder\u00e0 di fare un&#8217;analisi di mercato. Dalla parte dell&#8217;agenzia di consulenza, noi diamo tools, facciamo da guida e mettiamo i nostri clienti alla prova sulle loro ricerche. Li lasciamo fare il lavoro per poi tornare da noi per avere una conversazione. Dalla parte dell&#8217;agenzia, faremo noi la ricerca di mercato per loro, poi faremo anche l&#8217;analisi di tendenze, i pronostici, le indagini ed interviste. Poi le diremo &#8216;ecco qua le cose che servono a creare il tuo business, ecco il tuo business positioning&#8217;, &#8216;ecco qua come pensiamo che puoi avere la pi\u00f9 grande opportunit\u00e0 sul mercato, ecco qua il prezzo di vendita.&#8217;<\/p>\n<p>Questa \u00e8 la pi\u00f9 grande distinzione tra agenzia e consulenza. Ora molti clienti amano la consulenza perch\u00e9 vogliono imparare molto. Sono quelli che sono pi\u00f9 interessati a capire come funziona un business, e infatti vogliono sapere tutto.<\/p>\n<p>Il problema che hanno molti consulenti oggi \u00e8 che ti faranno una consulenza su una parte dell&#8217;azienda senza capire\u00a0l&#8217;implicazione sull&#8217;altra parte del business. Un esempio tipico \u00e8 quando ti faccio la consulenza sul merchandisign e il prodotto, per fare questo ho bisogno di avere un&#8217;idea di come fai marketing e chi \u00e8 il tuo pubblico. Dovrei anche avere una buona idea della tua posizione sul mercato e per finire capire quali sono i tuoi canali di vendita.<\/p>\n<p>Da Scaling Retail, ci concentriamo su una sinergia tra vendite, marketing e merchandising, praticamente le parti fondamentali di un business.<\/p>\n<p>Website: <a href=\"http:\/\/scalingretail.com\/about\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scaling Retail\u00a0<\/a><\/p>\n<p>Instagram: <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/scalingretail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">scalingretail<\/a><\/p>\n<p>Youtube: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/scalingretailconsulting\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scaling Retail\u00a0<\/a><\/p>\n<div id=\"optinforms-form1-container\">\n<p><strong>Cosa ne pensate di questo episodio?\u00a0Potete iscrivervi\u00a0al Podcast su Itunes\u00a0<a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/it\/podcast\/glam-observer\/id1297889680?mt=2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">qui<\/a>\u00a0e per tutti coloro che non hanno un iPhone abbiamo anche il canale su\u00a0Souncloud\u00a0<a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/glam-observer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">qui<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>\n<div class=\"grammarly-disable-indicator\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Il 6 episodio del Podcast vi 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